扫码消费已经是我们日常生活中,非常普遍的消费方式,像购物、就餐、停车缴费等等,都需要扫码支付。尽管扫码消费带来了很多便利,但是不少消费者也担心,自己的个人信息被泄露,在扫码的同时,还要关注公众号,有的还夹杂着很多广告,消费体验非常不好,本期节目,一起关注扫码消费中的“烦恼”。
(图片来自新闻视频截图)
很多朋友都遇到过这样的情况,在饭店用餐开发票时,服务员拿出了二维码的小牌子,请消费者扫码关注才可以结账开发票。其实,大部分消费者并不排斥扫码消费,但对扫码消费之后的操作,就有些令人反感。
(图片来自新闻视频截图)
扫码关注这些公众号,不仅面临着一些不良信息的骚扰,还要面临着个人信息泄露的风险。实际上,对“强制关注”公众号行为,早在2021年就有明确规定,未经互联网用户同意,不得以强制或变相强制订阅公众号。
商家宣传自己的公众号无可厚非,适当地引导消费者扫码订餐关注是可以的,但是要保证在不扫码情况下的服务模式,充分保障消费者的选择权,“扫码消费”不应成为消费者的“单选题”。
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